Retourprocedure
Retourprocedure
Heb je een foute maat besteld of is het product toch net niet wat je er van verwacht had? Niet erg, we helpen je graag verder.
Wens je het te ruilen voor een andere maat, kleur of artikel, dat kan.
Toch liever iets anders? Dan bezorgen wij jou een cadeaubon in de plaats, waarvan de retourkost in mindering wordt gebracht.
Je kan het product terugsturen tot 14 dagen na ontvangst van je product.
Welke producten kunnen niet teruggezonden worden?
- beschadigde of gedragen stukken
- producten in solden
- gepersonaliseerde producten of producten op aanvraag.
Voor retour wordt een kost van €5,00 aangerekend, dit ten laste van de klant.
Wens je te retourneren, dan mag u steeds een e-mail naar hallo@johclothing.com